Derecho de desistimiento

Inicio de la política de cancelación

Los consumidores tienen el siguiente derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación y únicamente antes de que se haya enviado tu paquete. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en el que tú o un tercero indicado por ti, distinto del transportista, haya tomado posesión de la mercancía. Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes ponerte en contacto con nosotros:

Mood Waves GbR, Turrschmidtstrasse 15, 10317, Berlín, Alemania

correo electrónico: info@tanzform.com, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) sobre su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que resulten de la elección por su parte de un método de envío distinto del envío estándar más económico que ofrecemos), que deberán ser reembolsados ​​de inmediato y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; en ningún caso se le cobrará ningún gasto como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya aportado pruebas de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Usted deberá enviarnos la mercancía a Mood Waves GbR, Nostitzstr., de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe de su desistimiento de este contrato. 11, 10961 Berlín, Alemania, correo electrónico: info@tanzform.de, para su devolución o entrega. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que haya concluido el plazo de catorce días. Los costes directos de devolución de la mercancía correrán a cargo del cliente. Solo será responsable de la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.
Fin de la revocación
Modelo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)

- Para Mood Waves GbR, Nostitzstr. 11, 10961 Berlín, Alemania, correo electrónico: info@tanzform.de

Yo/nosotros (*) por la presente rescindo el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra del siguiente producto (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el (*)/recibido el (*) - Nombre del consumidor(es) - Dirección del consumidor(es) - Firma del consumidor(es) (solo para notificación en papel) - Fecha

(*) Táchese lo que no corresponda.